Comparativa de alarmas: cómo comparar empresas con criterio
Para comparar empresas de alarmas con criterio, fíjate en cinco puntos: si hay conexión a una central receptora de alarmas (CRA) 24 horas y cómo verifica los saltos, si el sistema está homologado en grado 2 (norma EN 50131), qué incluye exactamente la cuota mensual y qué se cobra aparte, la permanencia y las condiciones de baja, y el precio real una vez terminan las promociones iniciales.
Comparar alarmas no es fácil: cada empresa presenta su oferta de forma distinta, las promociones del primer mes esconden el precio real y la letra pequeña —permanencia, mantenimiento, condiciones de baja— rara vez aparece en la publicidad. En esta guía te damos los criterios objetivos que de verdad separan a unas empresas de otras, una checklist de preguntas para hacer antes de firmar y los errores más habituales al comparar. Y te contamos, con total transparencia, dónde encaja nuestra propuesta.
Pon a prueba tu comparativa con un estudio gratuito
Solicita tu estudio de seguridad gratuito y sin compromiso y recibe una propuesta clara para tu vivienda o negocio, desde 19,90 €/mes con equipo en cesión e instalación incluida. Trae la checklist de esta guía: te respondemos por escrito y sin rodeos.
Los criterios que de verdad separan a unas empresas de otras
Cuando pones dos ofertas de alarmas una al lado de la otra, el precio es lo primero que salta a la vista, pero es el dato menos comparable de todos. Lo que diferencia un buen servicio de uno mediocre está en cinco puntos concretos:
- Conexión a CRA 24 horas. La Ley 5/2014 de Seguridad Privada exige que la conexión a una central receptora de alarmas la preste una empresa de seguridad autorizada con un sistema homologado de grado 2. Sin CRA, la alarma solo hace ruido.
- Cómo verifica los saltos. Pregunta si la central utiliza video-verificación, audio o secuencia de sensores para confirmar una intrusión: el aviso a la policía se canaliza por la CRA tras esa verificación.
- Homologación grado 2 (norma EN 50131). Es el estándar para viviendas y negocios habituales; ciertos sectores de negocio pueden requerir un grado superior, como el grado 3, según la normativa.
- Qué incluye la cuota y qué va aparte. Mantenimiento, sustitución de equipos o servicios adicionales pueden facturarse por separado: pide siempre el desglose por escrito.
- Permanencia y condiciones de baja. Junto al precio tras la promoción, es la cláusula que más disgustos da. Lee qué ocurre si quieres darte de baja antes de tiempo y cuánto pagarás cuando acabe la oferta inicial.
El panorama de las alarmas en España, en términos reales
El mercado español está dominado por unas pocas grandes compañías con mucha inversión en publicidad. Según sus propias tarifas publicadas, estas marcas suelen trabajar con cuotas mensuales superiores y permanencias largas, apoyadas en promociones de entrada muy agresivas que hacen difícil saber cuánto pagarás realmente a partir del segundo año.
Frente a ellas conviven operadores más pequeños y canales de distribución que trabajan con empresas de seguridad autorizadas. Que una marca sea más conocida no implica que su CRA verifique mejor ni que su equipo sea superior: la homologación de grado 2 es la misma norma para todos. La diferencia real suele estar en el precio, la permanencia y la transparencia de las condiciones.
Checklist: qué preguntar antes de firmar con cualquier empresa
Llévate estas preguntas a cualquier comercial, también al nuestro. Una empresa seria las responde por escrito y sin rodeos:
- ¿La conexión a CRA es 24 horas y quién presta el servicio: una empresa de seguridad autorizada?
- ¿Cómo verifica la central un salto de alarma antes de avisar a la policía?
- ¿El sistema está homologado en grado 2 según la norma EN 50131?
- ¿Qué incluye exactamente la cuota mensual y qué conceptos se facturan aparte?
- ¿El mantenimiento y la sustitución de equipos averiados tienen coste adicional?
- ¿Hay permanencia? ¿Qué condiciones o penalizaciones se aplican si me doy de baja?
- ¿Cuánto pagaré cuando termine la promoción inicial?
- ¿El equipo es en propiedad o en cesión, y qué ocurre con él al finalizar el contrato?
Errores típicos al comparar alarmas
El error más común es comparar por el precio del primer mes. Las promociones de entrada están diseñadas para captar, no para informar: lo relevante es la cuota estabilizada y el coste total durante toda la permanencia.
El segundo error es no preguntar por los costes que van aparte de la cuota, como el mantenimiento o las sustituciones de equipo, que pueden cambiar por completo el resultado de la comparación. Y el tercero, firmar sin leer la cláusula de permanencia: una cuota atractiva con una permanencia larga y penalizaciones de baja puede salir más cara que una oferta aparentemente superior pero flexible. Compara siempre contratos completos, no anuncios.
Dónde encaja Segurma en esta comparativa
Te lo contamos con las mismas reglas que te hemos pedido aplicar a cualquier empresa. Esta web es un canal de distribución autorizado: la instalación, el mantenimiento y la conexión a CRA 24 horas los realiza Segurma, empresa española de seguridad privada, con sistemas homologados de grado 2 conforme a la norma EN 50131.
La cuota parte desde 19,90 € al mes, con equipo en cesión e instalación incluida. Qué incluye exactamente tu cuota y las condiciones vigentes dependen de cada caso, así que consúltalo al solicitar presupuesto: preferimos que lo veas por escrito a prometerte generalidades.
El primer paso es un estudio de seguridad gratuito y sin compromiso, en el que se analiza tu vivienda o negocio y se propone el sistema adecuado. Llévate la checklist de esta guía a esa conversación: está pensada para que la uses también con nosotros.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la CRA y por qué importa tanto al comparar alarmas?
La CRA es la central receptora de alarmas que atiende los saltos las 24 horas, los verifica y canaliza el aviso a la policía. Sin conexión a CRA, una alarma es poco más que una sirena: es el criterio que más diferencia un servicio profesional de otro que no lo es.
¿Qué significa que una alarma sea de grado 2?
Es el nivel de homologación de la norma EN 50131 que exige la normativa española para conectar un sistema a una CRA en viviendas y negocios habituales. Ciertos sectores de negocio pueden requerir un grado superior, como el grado 3, según la normativa.
¿Qué debo preguntar sobre la cuota mensual antes de firmar?
Pide por escrito qué incluye exactamente, qué conceptos se facturan aparte (mantenimiento, sustituciones, servicios extra) y cuánto pagarás cuando termine la promoción inicial. La cuota anunciada y la cuota real pueden ser muy distintas.
¿Las grandes compañías de alarmas son siempre la mejor opción?
No necesariamente. Según sus tarifas publicadas, suelen trabajar con cuotas superiores y permanencias largas. La homologación de grado 2 es la misma norma para todos, así que compara servicio, condiciones y precio real, no la notoriedad de la marca.
¿La alarma avisa directamente a la policía?
No. La normativa de seguridad privada establece que el aviso a la policía se canaliza a través de la CRA, después de que esta verifique el salto de alarma. Por eso importa tanto cómo verifica cada central.
¿Cuánto cuesta la alarma de Segurma?
La cuota parte desde 19,90 € al mes, con equipo en cesión e instalación incluida. Consulta qué incluye exactamente tu cuota y las condiciones vigentes al solicitar presupuesto. El estudio de seguridad previo es gratuito y sin compromiso.